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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. September 2019

Überblick über Verarbeitungsvorgänge

Die folgende Tabelle fasst die Arten der verarbeiteten Daten, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, und die betroffenen Personen zusammen
 
Kategorien verarbeiteter Daten
· Bestandsdaten (zB Namen, Adressen)
· Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos)
· Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern)
· Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)
· Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
· Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben)
· Vertragsdaten (zB Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
· Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungshistorie)
 
Kategorien betroffener Personen
· Geschäfts- und Vertragspartner
· Interessenten
· Kommunikationspartner (Empfänger von E-Mails, Briefen etc.)
· Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten)
 
Zwecke der Verarbeitung
· Bereitstellung unserer Online-Dienste und Benutzerfreundlichkeit
· Konversionsverfolgung
· Büro- und Organisationsabläufe
· Cross-Device-Tracking (geräteunabhängige Verarbeitung von Nutzerdaten zu Marketingzwecken)
· Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post)
· Interessenbasiertes und verhaltensbasiertes Marketing
· Kontaktanfragen und Kommunikation
· Conversion-Tracking (Messung der Effektivität von Marketingaktivitäten)
· Profiling (Erstellen von Benutzerprofilen)
· Wiedervermarktung
· Web Analytics (zB Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher)
· Sicherheitsmaßnahmen
· Targeting (z. B. Profilerstellung basierend auf Interessen und Verhalten, Verwendung von Cookies)
· Vertragliche Dienstleistungen und Support
· Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
· Custom Audiences (Auswahl relevanter Zielgruppen für Marketingzwecke oder sonstige Ausgabe von Inhalten)
 
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Im Folgenden informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten.Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzbestimmungen in Ihrem Land oder in unserem Wohn- bzw. Sitzland gelten können.
· Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)– Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt.
· Vertragserfüllung und vorherige Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)– Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder um auf Wunsch der betroffenen Person vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.
·Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 (1) (c) DSGVO)– Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
·Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)– Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, diese Interessen werden durch die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwogen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

Übermittlung und Offenlegung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es vorkommen, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt oder diesen gegenüber offengelegt werden.Empfänger dieser Daten können beispielsweise Zahlungsinstitute im Rahmen des Zahlungsverkehrs, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten sein, die in eine Website eingebettet sind.Dabei werden die gesetzlichen Vorgaben beachtet und insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer Daten geschlossen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.
Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir können personenbezogene Daten an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf diese Daten gewähren.Soweit diese Weitergabe administrativen Zwecken dient, erfolgt die Weitergabe der Daten aufgrund unserer berechtigten geschäftlichen und wirtschaftlichen Interessen oder sonst, wenn sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung der betroffenen Personen oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt .

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen erfolgt , Körperschaften oder Unternehmen, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligungen oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebener Übermittlungen verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit anerkanntem Datenschutzniveau, einschließlich unter dem „Privacy Shield“ zertifizierter US-Auftragsverarbeiter oder auf Grundlage spezieller Garantien, wie z. B. eine vertragliche Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, das Bestehen von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Artikel 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa .eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Verwendung von Cookies

„Cookies“ sind kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Daten gespeichert werden.Zu den Informationen können beispielsweise die Spracheinstellungen auf einer Website, der Login-Status, ein Warenkorb oder die Stelle gehören, an der ein Video angesehen wurde.
Generell werden Cookies auch dann eingesetzt, wenn die Interessen der Nutzer oder deren Verhalten (z. B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzung von Funktionen etc.) über einzelne Webseiten in einem Nutzerprofil gesichert werden.Diese Profile werden beispielsweise verwendet, um Nutzern Anzeigen zu präsentieren, die deren potenziellen Interessen entsprechen.Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“ bezeichnet, also das Verfolgen potentieller Interessen der Nutzer.Der Begriff „Cookies“ umfasst auch andere Technologien, die dieselben Funktionen wie Cookies erfüllen (z. B. wenn Benutzerinformationen unter Verwendung pseudonymer Online-Identifikatoren, auch als „Benutzer-IDs“ bezeichnet), gespeichert werden.
Wenn wir Cookies oder „Tracking“-Technologien verwenden, informieren wir Sie darüber in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zur Rechtsgrundlage: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten.Wenn dies der Fall ist und Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre erklärte Einwilligung.Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung der mit Hilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem Geschäftsbetrieb unseres Onlineangebotes und deren Verbesserung) oder wenn der Einsatz von Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Widerruf der Einwilligung und Widerspruch (Opt-Out): Unabhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen oder Einwilligungen zu widerrufen (gemeinsam bezeichnet als 'ablehnen').
Ihren Widerspruch können Sie zunächst über die Einstellungen Ihres Browsers erklären, zB durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wodurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann).
Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite www.aboutads.info/choices/ erklärt werden .youronlinechoices.com/ oder allgemein auf http://optout.aboutads.info.
Weitere Informationen zu Widerspruchsmöglichkeiten erhält Se auch im Rahmen der Hinweise zu den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen in dieser Datenschutzerklärung.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (zB Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Artikel 6 (1) (a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) DSGVO).

Kommerzielle Dienstleistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, zB Kunden und Interessenten (gemeinsam bezeichnet als „Vertragspartner“) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit zusammenhängenden Handlungen und Kommunikation mit den Vertragspartnern oder vertraglich, zB zur Beantwortung von Anfragen.Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Wahrung unserer Rechte und für Zwecke der mit diesen Daten verbundenen Verwaltungsaufgaben und der betriebswirtschaftlichen Organisation.Wir werden die Daten der Vertragspartner im Rahmen des geltenden Rechts nur an Dritte weitergeben, soweit dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Zustimmung der Vertragspartner (zB Telekommunikation, Transport und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Finanzbehörden).Über die weitere Verarbeitung, zB zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung mit, z. B. in Online-Formularen durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) und/oder Symbole (z. B. Sternchen o.ä.), oder persönlich.Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, also grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert oder müssen aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden (z Zwecke).Im Falle von Daten, die uns der Vertragspartner im Rahmen eines Auftrags offenbart, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, in der Regel nach Beendigung des Auftrags.Sofern wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.· Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (zB Namen, Adressen), Zahlungsdaten (zB Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (zB Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). ).· Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner.· Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Betreuung, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.· Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und frühere Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f ) DSGVO).

Uns kontaktieren

Bereitstellung von Online-Diensten und Webhosting
Um unser Online-Angebot sicher und effizient bereitstellen zu können, bedienen wir uns der Dienste eines oder mehrerer Webhosting-Anbieter, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) auf das Online-Angebot zugegriffen werden kann.Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheits- und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.Zu den im Rahmen der Erbringung der Hosting-Leistungen verarbeiteten Daten können alle Informationen über die Nutzer unserer Online-Angebote gehören, die im Rahmen der Nutzung und Kommunikation erhoben werden.Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte des Onlineangebotes an Browser ausliefern zu können, sowie alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
· Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst bzw. unser Webhostinganbieter erheben Daten über jeden Zugriff auf den Server (so genannte Serverlogfiles).Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite ) und in der Regel IP-Adressen und der anfragende Provider.Die Server-Logfiles können zu Sicherheitszwecken verwendet werden, zB um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere bei missbräuchlichen Angriffen, sog. DDoS-Attacken) und um die Stabilität und optimale Lastverteilung der Server zu gewährleisten.
· Verarbeitete Datentypen: Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
· Betroffene Personen: Nutzer (zB Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
· Rechtliche Grundlage: Berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) DSGVO).

Newsletter und Broadcast-Kommunikation

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Kommunikation (nachfolgend „Newsletter“ genannt) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.Soweit die Inhalte des Newsletters im Rahmen der Anmeldung konkret beschrieben werden, sind diese für die Einwilligung des Nutzers ausschlaggebend.Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es in der Regel aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.Für die persönliche Ansprache im Newsletter oder für weitere Informationen, die für den Newsletter-Versand erforderlich sind, kann es jedoch vorkommen, dass wir Sie um die Angabe eines Namens bitten.
· Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in der Regel in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren.Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden.Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können.Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse.Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können.Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.Im Falle einer Verpflichtung zur dauerhaften Beachtung eines Widerspruchs behalten wir uns vor, die E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck in einer Sperrliste zu speichern.
· Informationen zu Rechtsgrundlagen: Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing.Sofern wir für den Versand von E-Mails einen Dienstleister einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises eines rechtmäßigen Ablaufes.
· Inhalte: Informationen über uns, unsere Leistungen, Aktionen und Angebote.
· Leistungsmessung: Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, also eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server oder, falls wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird.Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.Zu dieser Auswertung gehört auch die Feststellung, ob Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden.Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden.Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch, falls eingesetzt, das der Versanddienstleister, einzelne Nutzer zu beobachten.Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.Die Auswertung der Newsletter und Erfolgsmessung erfolgt, vorbehaltlich der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch die Erwartungen des Benutzers.Ein gesonderter Widerspruch gegen die Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt bzw. widersprochen werden.
· Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (zB Namen, Adressen), Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
· Betroffene Personen: Kommunikationspartner (Empfänger von E-Mails, Briefen etc.).Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (zB per E-Mail oder Post).
· Rechtliche Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
· Ablehnen: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, dh Ihre Einwilligung widerrufen oder dem weiteren Erhalt widersprechen.Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder Sie nutzen ansonsten eine der oben aufgeführten Kontaktmöglichkeiten, vorzugsweise E-Mail.
Eingesetzte Dienste und Dienstleister:
Mailchimp: E-Mail-Marketing-Plattform;Dienstanbieter: „Mailchimp“ – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA;Website: https://mailchimp.com;Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

Webanalyse und -optimierung

Die Web-Analyse dient dazu, den Besucherverkehr auf unserer Website auszuwerten und kann als pseudonyme Werte Verhalten, Interessen oder demografische Informationen der Nutzer, wie Alter oder Geschlecht, umfassen.Mit Hilfe der Webanalyse können wir zB erkennen, zu welcher Zeit unsere Online-Angebote bzw. deren Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt oder wiederholt angefordert werden und welche Bereiche Optimierungsbedarf haben.Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, zB um verschiedene Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Komponenten zu testen und zu optimieren.Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzungsprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) oder ähnlichen Verfahren gespeichert werden, in denen die relevanten Nutzungsinformationen für die vorgenannten Analysen gespeichert werden.Zu diesen Informationen können beispielsweise betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort verwendete Elemente und technische Daten, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören.Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert.Wir verwenden jedoch alle bestehenden IP-Masking-Verfahren (dh Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer.Generell werden im Rahmen der Webanalyse, A/B-Testing und Optimierung keine Nutzerdaten (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme.Das bedeutet, dass sowohl wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software nicht die tatsächliche Identität der Nutzer kennen, sondern nur die in ihren Profilen gespeicherten Informationen zum Zwecke der jeweiligen Vorgänge.
· Informationen zur Rechtsgrundlage: Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung in den Einsatz von Drittanbietern bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung.Ferner kann die Verarbeitung Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern in diesem Zusammenhang der Einsatz des Drittanbieters vereinbart wurde.Im Übrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet.In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Hinweise zum Einsatz von Cookies in dieser Datenschutzerklärung verweisen.
· Betroffene Personen: Nutzer (zB Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
· Zwecke der Verarbeitung: Web Analytics (zB Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Targeting (zB interessen- und verhaltensbasiertes Profiling, Einsatz von Cookies), Conversion Tracking, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
· Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
· Rechtliche Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online Marketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Online-Marketings, was insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Einblendung von Werbung und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer und deren Messung umfassen kann ihrer Wirksamkeit.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzungsprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) oder einem ähnlichen Verfahren gespeichert, in dem die relevanten Nutzungsinformationen für die Anzeige der vorgenannten Inhalte gespeichert werden.Diese Angaben können beispielsweise betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten beinhalten.Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer nebenberuflichen Daten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
 
Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert.Allerdings verwenden wir bereitgestellte IP-Masking-Verfahren (dh Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse), um den Schutz der Nutzer bei Verwendung eines Pseudonyms sicherzustellen.Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahrens keine eindeutigen Nutzerdaten (wie zum Beispiel E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme.Das bedeutet, dass sowohl wir als auch die Anbieter von Onlinemarketingverfahren nicht die tatsächliche Identität der Nutzer erfahren, sondern nur die in ihren Profilen gespeicherten Informationen.
Die Informationen in den Profilen werden in der Regel in Cookies oder ähnlichen Speicherverfahren gespeichert.Diese Cookies können später, in der Regel auch auf anderen Websites, die die gleiche Onlinemarketing-Technologie verwenden, zum Zweck der Inhaltsanzeige ausgelesen und analysiert sowie mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketing-Technologieanbieters gespeichert werden.
 
Ausnahmsweise können den Profilen eindeutige Daten zugeordnet werden.Das ist beispielsweise der Fall, wenn die Nutzer Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketing-Technologie wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer in den vorgenannten Daten verknüpft.Bitte beachten Sie, dass Nutzer ggf. weitere Vereinbarungen mit den Anbietern der sozialen Netzwerke oder anderen Dienstleistern eingehen, zB durch Einwilligung im Rahmen eines Registrierungsprozesses.
 
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugriff auf zusammengefasste Informationen über die Performance unserer Werbeanzeigen.Allerdings können wir im Rahmen der sogenannten Konversionsmessung überprüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion, also zu einem Vertragsschluss mit uns geführt haben.Die Konversionsmessung dient allein der Erfolgsanalyse unserer Marketingmaßnahmen.

·Informationen zur Rechtsgrundlage: Sofern wir Nutzer um eine Einwilligung bitten (z. B. im Rahmen einer sog. „Cookie-Banner-Einwilligung“), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten zu Zwecken des Onlinemarketings diese Einwilligung.Im Übrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Hinweise zum Einsatz von Cookies verweisen diese Datenschutzerklärung.

· Facebook-Pixel: Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen.Dementsprechend setzen wir Facebook-Pixel ein, um durch uns geschaltete Facebook-Ads nur Facebook-Nutzern und innerhalb von Diensten von mit Facebook kooperierenden Partnern (sog. „Audience Network“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/) anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ermittelt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“).Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.Das Facebook-Pixel ermöglicht uns zudem, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen, indem wir erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion-Tracking“).Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben).

· Betroffene Personen: Nutzer (zB Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten), Interessenten.
· Zwecke der Verarbeitung: Targeting (z. B. interessen- und verhaltensbasiertes Profiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Conversion-Tracking, Interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Conversion-Tracking (Messung der Wirksamkeit von Marketingaktivitäten), Web Analytics (z Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Custom Audiences (Auswahl relevanter Zielgruppen für Marketingzwecke oder sonstige Ausgabe von Inhalten), Cross-Device-Tracking (geräteunabhängige Verarbeitung von Nutzerdaten zu Marketingzwecken).
· Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
· Rechtliche Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
· Ablehnen: Wir verweisen auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstanbieter und die Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“).Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren.Dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen unseres Onlineangebotes führen.Wir empfehlen daher folgende zusätzliche Opt-Out-Möglichkeiten, die für jeden Bereich gemeinsam angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.c) USA: https://www.aboutads.info/choices.d) Überregional: http://optout.aboutads.info.

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:
· Google Analytics: Online-Marketing und Webanalyse;Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/;Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
· Facebook-Pixel: Facebook-Pixel;Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Muttergesellschaft: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Webseite: https://www.facebook.com;Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;Deaktivierung: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Profile in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um dort Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.Dies kann Risiken für die Nutzer mit sich bringen, zB indem die Durchsetzung von Nutzerrechten erschwert wird.Im Hinblick auf US-Anbieter, die unter dem Privacy Shield zertifiziert sind oder vergleichbare Garantien für ein sicheres Datenschutzniveau bieten, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die EU-Datenschutzstandards einzuhalten.
Zudem werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet.Beispielsweise können aus dem Nutzerverhalten und den damit verbundenen Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden.Die Nutzungsprofile können dann beispielsweise dazu verwendet werden, Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen.Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies auf dem Rechner der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Netzwerke sind oder es später werden).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsvorgänge und der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Angaben der Anbieter der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können.Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen.Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

· Verarbeitete Datentypen: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Metadaten/ Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
· Betroffene Personen: Nutzer (zB Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
· Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Targeting (z. B. interessen- und verhaltensbasiertes Profiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Web Analytics (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
· Rechtliche Grundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:
· Instagram: Soziales Netzwerk;Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA;Webseite: https://www.instagram.com;Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy.
· Facebook: Soziales Netzwerk;Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Muttergesellschaft: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Webseite: https://www.facebook.com;Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;Opt-Out: Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads;Zusätzliche Hinweise zum Datenschutz: Vereinbarung zur gemeinsamen Kontrolle der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Datenschutzerklärung für Facebook-Seiten: https://www.facebook. com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
· Youtube: Soziales Netzwerk;Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Deaktivierung: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins und eingebettete Funktionen und Inhalte

Innerhalb unseres Onlineangebotes binden wir Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter“) bezogen werden.Dies können beispielsweise Grafiken, Videos oder Social-Media-Buttons sowie Beiträge sein (nachfolgend einheitlich als „Inhalte“ bezeichnet).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten.Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich.Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden.Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden.Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unserer Website enthalten, als auch mit solchen Informationen verknüpft werden können andere Quellen.
· Angaben zur Rechtsgrundlage: Sofern wir Nutzer um eine Einwilligung bitten (z. B. im Rahmen einer sog. „Cookie-Banner-Einwilligung“), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung diese Einwilligung.Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes) verarbeitet. Wir verweisen auf den Hinweis zum Einsatz von Cookies in dieser Datenschutzerklärung.

· Verarbeitete Datentypen: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Videos). ), Bestandsdaten (zB Namen, Adressen).
· Betroffene Personen: Nutzer (zB Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Kommunikationspartner (Empfänger von E-Mails, Briefen etc.).
· Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Benutzerfreundlichkeit, Vertragliche Leistungen und Betreuung, Kontaktanfragen und Kommunikation, Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch), Targeting (z. B. interessen- und verhaltensbasiertes Profiling, Verwendung von Cookies), interessen- und verhaltensbasiert Marketing, Profiling (Erstellung von Benutzerprofilen), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
· Rechtliche Grundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorherige Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:
· Facebook-Plugins für soziale Netzwerke: Facebook Social Plugins – Dies können Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen sein, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können.Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/;Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Webseite: https://www.facebook.com;Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;Opt-Out: Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
· Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Anbieters Google ein.Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die nicht ohne deren Einwilligung (in der Regel im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte) erhoben werden.Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Webseite: https://maps.google.com;Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
· Instagram-Plugins und -Schaltflächen: Plugins und Schaltflächen von Instagram – Hierzu können Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können.Dienstanbieter: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA;Webseite: https://www.instagram.com;Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy.
· Youtube: Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Webseite: https://www.youtube.com;Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Wahrung des Datenschutzniveaus bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
· Video: Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA;Website: https://vimeo.com;Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy;Opt-Out: Wir weisen darauf hin, dass Vimeo Google Analytics einsetzen kann und verweisen auf die Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy) sowie Opt-Out-Möglichkeiten für Google Analytics (http://tools.google .com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die Einstellungen von Google für die Datennutzung zu Marketingzwecken (https://adssettings.google.com/).

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